人保财险快速应对北京强对流天气

2025-05-14

 

北京气象局5月13日18时发布冰雹黄色预警,北京多地区出现强对流天气并伴随冰雹。人保财险按照人保集团部署,第一时间开通24小时95518接报案通道,畅通线上报案渠道第一时间开通理赔绿色通道推进落实多险种理赔服务举措。

——车险实施“三免四快”服务:免现场查勘、免气象证明、免费事故救援;快速无差别救援、快速定损、快速维修、快速赔付。

——非车险理赔实施减免气象证明对于小额案件减免纸质单证,通过电子资料传输,缩短案件处理周期对于大额案件,采用自主核损的方式将可确部分损失先行支付。

——农险理赔实行快查勘、快定损、快理赔的应急服务,必要时采用减免手续和先赔付后补手续等措施,确保农户第一时间获得赔款,尽快恢复农业生产。

截至5月13日晚22时,人保财险北京分公司已出动查勘员300余人次,提前预备专业合作维修网点1200家,准备救援车辆 85辆;至14早上8点,已接到本次车险冰雹报案4000余笔快速赔付多笔案件。后续,人保财险将有序推进理赔各项工作,全方位守护人民生命财产安全。

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