“代理退保”是以非法牟利为目的，通过社交媒体、电话等方式发布相关信息，打着为消费者维权的名义开展所谓的保险业务，实际却是恶意煽动消费者向保险公司、监管部门投诉，胁迫保险公司全额退保，并以此收取高额的“手续费”。

二、“代理退保”风险

1.遭受诈骗风险

不法分子打着为保险消费者维权的名义收取高额“手续费”，利用其所掌握的保险消费者的身份证复印件等资料信息侵占部分退保资金，同时还存在诱导消费者参与非法集资的不法行为。

2.信息泄露风险

不法分子通常要求消费者提供身份证、家庭住址等敏感信息，存在严重的个人信息泄露风险，不法分子很有可能利用这些信息进行信息倒卖、办理小额贷款等业务。

3.信用受损风险

不法分子在代为办理退保时可能造成保险消费者保费断交、贷款逾期等合同违约行为，进而给消费者造成征信不良记录或者被列入黑名单，对消费者未来贷款、就业等产生不良影响。

三、风险提示

一是充分保护好个人信息，切记不将个人敏感信息透露给不明身份的第三方，如遇不法分子实施诈骗、威胁等，应第一时间寻求帮助，确保人身、财产安全。

二是消费者应依据自身需求，谨慎办理退保，对所购保险产品的保险责任、免除责任、退保损失等了解到位，若遇鼓动怂恿退保情况，切记谨慎对待。

三是消费者应树立依法维权意识，如对保险合同有疑问或想办理退保，可通过正规渠道合理反映诉求，或依法通过仲裁、诉讼等法律途径解决问题，不得捏造扭曲事实。